WPA Mobile

I dag anvender mange virksomheder kørende personel, og i den forbindelse er der mange fordele ved mobilitet itl forbedring af service, og for at minimere spildtid.

WPA Mobile er målrettet til mindre og mellemstore virksomheder er et standardsystem der integreres med virksomhedens eksisterende Dynamics C5

Når en ordre oprettes i den eksisterende C5 tager WPA systemet automatisk over

Medarbejderen i marken modtager sine opgaver på en bærbar eller håndholdt computer (PDA) og kan løbende registrere vare- og timeforbrug samt udfylde service- og kvalitetsrapporter. Medarbejderen er online med virksomheden og kan under hele opgaven trække på oplysninger om kunden og se tidligere servicerapporter.

Det er også muligt, at den mobile medarbejder at modtage en komplet oversigt over ordrer og vælge hvilke ordre han ønsker at tage.

På kontoret har de administrative medarbejdere adgang til en grafisk oversigt over ordreforløbet for samtilige teknikere. Oversigten giver desuden et hurtigt overnblik og fungere som et meget effektivt planlægningsværktøj.

Den mobile medarbejder kan indtaste tids- og vareforbrug eller registrere det ved hjælp af en stregkode scanner.

Når alle relevante data som forbrug af varer, tidsforbrug m.v. er indtastet, kan kunden underskrivee direkte på den bærbare computer eller PDA'en. En kvittering eller en faktura kan derefter udskrives på stedet.

Medarbejderen har også mulighed foir at oprette en ordre i marken - en god detalje hvis ordrer komme ind direkte eller hvis man kører en vagtordning.

Ring og hør mere på tlf. 9618 7400 eller indsend kontaktformular.